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麥當勞歡樂送大當機　麥迷袂爽
Apr 26th 2015, 14:59

麥當勞歡樂送今晚一度大當機!民眾陳先生投訴，指其公司今天下午7時40訂向麥當勞觀樂送訂餐，約訂了20幾份，但等了一個小時，於8時40分還沒送到，他打電話到歡樂送，客服人員才說歡樂送系統全國大當機。
 
他說，麥當勞觀樂送已移到中國大陸，接電話的人都是大陸人，根本無法處理台灣的事，也不知他的訂單送到哪裡，也未通知他，害他們公司同仁等了一個小時仍等不到餐點，大家只好餓著肚子下班。
 
麥當勞表示，麥當勞網路系統確於晚間8時左右當機，9時30分搶修完畢恢復正常，當機期間因無法接收顧客透過歡樂送網路及APP的訂單，除請餐廳主動致電顧客，對造成訂餐的不便，表達最誠摯的歉意，並願協助儘速完成送餐服務。(戴安瑋／台北報導)




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